Teslimat bölgeleri ve saatleri
Hafta içi ve cumartesi 10:00 – 22:00 arasında, iki saatlik zaman dilimleri halinde teslimat yapılır. Pazar günleri teslimat yoktur.
Saat 18:00'e kadar verilen siparişler aynı gün, sonrasındakiler ertesi gün teslim edilir.
Teslimat ücreti
Sepet tutarı belirlenen eşiğin üzerindeyse teslimat ücretsizdir. Güncel tutarı sepet sayfasında görürsün.
Sipariş iptali
Sipariş hazırlanmaya başlamadan önce iptal edilebilir. Hazırlığa başlanmış siparişlerde iptal yerine iade süreci işletilir.
Havale ile ödenmiş iptal siparişlerin bedeli 3 iş günü içinde aynı hesaba gönderilir.
Kapıda iade
Teslimat anında ürünü inceleyebilirsin. Beğenmediğin, ezik ya da siparişinden farklı geleni doğrudan kuryeye geri verebilirsin; tutarı sipariş toplamından düşülür.
İade edilemeyen ürünler
Çabuk bozulan taze ürünler, ambalajı açılmış süt ve et ürünleri ile son kullanma tarihi yaklaşan ürünler gıda güvenliği nedeniyle iade alınamaz. Ayıp veya yanlış gönderim halinde bu kısıt uygulanmaz.